中文網站用戶體驗研究

隨著網民層次的不斷提高以及各種基于網絡服務的模式崛起，以往的網頁設計模式已經不能滿足用戶。因為用戶的需求已經從單純的瀏覽轉為應用。

國內對于網站用戶體驗這一領域的研究比較欠缺，大部分的企業網站建設公司都將自己的核心競爭力放在網頁美觀設計上。

目前在我們國內，很少有能夠提供專業基于用戶體驗設計的網站建設方案的服務供應商。

思億歐的用戶體驗調查研究發現，中文網站普遍存在一些設計上的通病。

1.應用復雜繁瑣

整個環節，非常的復雜繁瑣。很多應用隱蔽的非常深，你根本找不到下一步。整個應用體驗過程，就像在攻克任務。你需要極大程度發揮你的聰明才智，而且要膽大心細，你才能完美完成任務。

一些讀者看起來，也許覺得我在講故事。但這些都是真實的情況。有很多的應用，也并不是因為埋藏的比較深，只是用戶看上去是懂非懂，不太理解。

對于用戶體驗的設計，思億歐一直都覺得，最簡單的頁面、最通俗的文字，就是好的用戶體驗設計。

2.缺乏信任感

與用戶建立信任感，是網站運營中的一個戰略。

很多的企業網站比較粗糙，內容缺乏原創性。網站的互動性也比較差。給用戶一層比較神秘的感覺，這對網站的發展是極為不利的。

3.一些小細節

1.忽略了頁面標題的設計；

2.沒有網站導航功能；

3.沒有網站FAQ；

4.頁面個性化過度；

一些觀點：

在討論SEO與用戶體驗誰對企業的幫助更大的時候，大部分人認為SEO的作用會更大一些。

在未來幾年內，思億歐覺得SEO和用戶體驗這兩者對企業網站的幫助會非常大。注重SEO與用戶體驗的企業，網站會得到非常好的發展。